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暖宝宝告诉你:装地暖要多看多选

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暖宝宝告诉你:装地暖要多看多选

发布日期:2016-01-29 15:34 来源:http://www.nbbfloor.com 点击:

家装暖气要多看, 售后服务很关键。 甭管大牌或小牌, 不怕故障怕不管。 文/暖立方传媒 阿卓


  一周一结论,侃谈行业事儿。话说这几天老帅哥苏有朋成为娱乐圈话题人物,为啥?因为有媒体说他当年“后悔”加入小虎队,引得大家伙议论纷纷。哥奇怪了,人家后悔啥事儿,关我们屁事儿啊,多报点正能量的多好!


  不过,既然说到“后悔”,本期结论哥还真有话要说。这不,这几天神州大地又降温了,不仅北方大雪飘飘,南方也大幅降温,许多家庭都开始享受地暖/暖气的舒适了,但有少数小伙伴肯定除外,因为他们家安装的地暖/暖气系统,没有给他们带来舒适,反而让他们烦心。本期,结论哥就首先给大家说说,那些年,我们错选了的壁挂炉品牌和安装公司,如果可以重来,我一定不选这些壁挂炉或供暖安装公司:


  1、才用一两年,零部件更换费超过1000元 今年年初,有媒体报道南方某业主遭遇,花1万多元购买的某品牌壁挂炉,4年修4次花了2000多元,连电脑主板和燃气阀等核心部件都换掉了。和这位业主一样不走运的,还有一些人,比如,某主流论坛上有业主吐槽,家里安装某品牌壁挂炉才2年就换主板花了1500元,而另一个业主似乎更不幸,他家里安装另一个品牌壁挂炉,才用1年就花1400元换主板! 结论哥想说,换个风压开关这些易坏小部件也就算了,你连主板都敢这么快就坏,到底是壁挂炉出厂就有问题呢,还是谁的问题呢?


  2、用了两三年,燃气费多烧2000元 据某媒体报道,某业主家里安装了3年的壁挂炉,今年用起来噪音大,而且更耗气了,以前买2000元的燃气就能过冬,今年看样子4000都打不住。 结论哥想问,壁挂炉用了两三年,和汽车一样,该做做保养了,你家里壁挂炉清洗保养了吗?如果没有,给你安装采暖系统的安装公司跑哪儿去了?你安装的壁挂炉品牌没有提醒您吗?



  3、用了1年,烧不热水,还漏水 据媒体报道,南方某小区精装房配套安装了壁挂炉采暖系统,但业主入住后才发现自家壁挂炉不仅耗气量大,温度还不达标,并且打开壁挂炉与自来水链接阀门,壁挂炉箱底还漏水,让业主苦不堪言。 结论哥想问,精装房项目,敢不敢不要只图降低成本而牺牲业主后期使用利益?敢不敢让业主自己选品牌来做集中配套安装?


  4、上门付费售后,动不动几百元 据媒体报道,某小区业主安装某品牌壁挂炉,一年有几户出现故障,换个按键板收200元,换个水泵,要1000来元,还不算上门费100元!更有甚者,有的不良商家竟然让业主直接换壁挂炉,说过了保修期,只换不修! 结论哥想问,正常收取费用是合理的,但一年不到就收这么多费用,难道是卖青岛大虾那个人进入供暖行业了吗?


  5、有故障解决不及时,急死你 据媒体报道,某业主家里安装的壁挂炉才用第一个采暖季就出现故障,本来吧,任何产品都会有故障,是正常的,但关键是,这个业主给打售后电话,每次电话那头都说马上过来,结果等了四五天都没人来维修,急死人。 结论哥想说,不怕出问题,也不怕出了问题不能马上就解决问题,最怕的是连直面问题的态度都没有,如果故障发生,你马上出现在客户面前,我想客户都能更理解。


  6、出了故障互相踢皮球 据媒体报道,某业主家里壁挂炉使用一年多关键部件就坏了,业主拨打厂家电话,厂家让找开发商,而找到开发商,开发商称已经将全部设施移交给XX物业有限公司,要业主直接找物业公司。可物业公司却称他们没有责任,责任全在厂家。 结论哥想说,你们这么会踢皮球,不入选中国国足可惜了啊。


  当然,以上出问题的壁挂炉或商家只是少数,在任何行业,都有钻空子的人,但只要行业积极行动起来,才能让我们的饭碗更加稳当,让我们的行业更加美好!让我们的消费者少些烦心事,是行业、是每个品牌厂家、每个供暖公司要努力达成的。


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暖宝宝告诉你:装地暖要多看多选

  好了,本周就和大家唠到这儿!天气冷了,祝愿大家家里的地暖/暖气系统杠杠的没故障!周末愉快,下周接着唠!


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