一、安装前准备：

暖宝宝纳碳木地板配件、安装工具以及保温层安装方式简介：

  地板配件 ：龙骨、温控器、地板连接线、保温反射膜、透明胶带、热缩管、地板钉、  珍珠岩、挤塑板、韩国保温层、弹簧片。

  安装工具 ：剥线钳、热风枪、螺丝刀、电笔、锤子、锯子、非接触式红外线成像仪、热熔枪、剪刀。

  保温层安装方式：龙骨珍珠岩；龙骨挤塑板；挤塑板；薄型保温层。

二、安装流程规范：

  勘察现场：

a、确认出房间不需要安装纳碳木地板的区域，譬如落地衣柜等的区域；

b、测量出房间内需要安装纳碳木地板区域的具体尺寸以及房屋的形状结构（能画出图纸最好）；

c、确认好房间的层高（房间地面与通道或者客厅地面的落差）；

d、确认房间的总面积；

e、如果安装面积较大，确认进户线能否满足安装要求，如不能，则要与客户进行有效沟通。

f、确认房间干湿度，如果地面过湿，则要等地面干燥后才能进行安装；如果平铺，需要确认房间平整度，地面落差控制在1cm以内。

  沟通：

a、暖宝宝：将勘察现场所得的最终结果与暖宝宝后勤部人员进行详细说明，以便后勤人员根据所提供的情况进行地板安装前的排版、备货等；

b、客  户：根据房间个数、尺寸面积等确定出所需要的温控器数量，并规划好安装区域并向客户做出说明：温控器安装区域选择在操作方便，远离门口等对环境温度影响大的区域；温控器底盒要求单独放好20mm的pvc阻燃管，并穿好铁丝，以利于安装人员穿温控器线。

  排版：

a、暖宝宝后勤人员根据现场区域尺寸等情况进行3D排版；

b、后勤人员将排版情况以图片或者传真形式发给客户，并由经销商与客户进行签字确认；

  发货：

a、暖宝宝后勤人员根据确认的3D排版情况确定出地板的发货数量，并配好相关的辅材，确认无误后发往现场， 并 配发清单，以便经销商或者现场负责人点货。

  清点：

a、区域经销商或者市场安装负责人按照清单对到货情况进行一一核对，并与客户签字确认。如有问题及时与暖宝宝后勤人员进行沟通；

b、确认无误后安排施工人员进行安装。

  安装：

a、电工进场后再次确认温控器底盒以及线管是否安装到位，如果没有安装到位，立即向领导汇报并与客户及时沟通改善；如果已经安装到位，则先把温控器出线（地板连接线）、温度探头线穿穿好，以免地板安装完毕后引起不必要的麻烦;

b、清理现场，进行安装，具体安装步骤详见第“三”条。

  检测：

a、安装过程中对安装完的地板进行走动检测，及时发现有异响或者有空感的地方，并及时提醒安装师傅进行处理；

b、安装完毕后，用红外线成像仪对所有地板的发热情况进行通电检测，对于不发热的地板进行及时处理。

  验收：

a、在确认发热情况以及发热率达到标准后，请客户进行现场体验并参与检测；

b、在客户对地板安装效果及发热率给予肯定后。与客户签收《暖宝宝售后服务手册》进行终验收。